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在本文中，我们将弄清楚为什么在 10 月 12 日晚上 8 点左右，许多 Trust Wallet 用户突然看到他们的余额降至零。这个故障引起了恐慌和困惑——所以让我们分解一下发生了什么以及如何修复它。
核心要点
- 此问题可能影响了多达 2 亿 Trust Wallet 用户——总数仍在估算中。
- 您的资金很可能是安全的——但请仔细阅读本文，了解如何检查和确认。
Trust Wallet 停止工作——发生了什么？
目前还没有官方声明解释为什么这么多 Trust Wallet 用户突然看到他们的余额降至零或他们的加密货币「消失」在哪里。根据用户报告，一些钱包显示零余额，而另一些显示过时的值——这意味着问题可能与价格同步和资产数据更新有关。 可以理解，这引起了恐慌——特别是在 Binance 和其他交易所最近的期货清算浪潮之后，超过 190 亿美元的头寸被清算。看到您的 Trust Wallet 余额突然变为零可能会感到可怕，让人们认为他们的加密货币丢失或被盗。
Trust Wallet 显示 0 余额——我的资金安全吗？
很可能，您的资金是安全的。此问题似乎是显示错误，而不是加密货币的实际损失。 尽管如此，在加密货币中，有一条黄金法则——DYOR（做您自己的研究）和不要盲目信任任何人。因此，使用不同来源仔细检查您的余额总是明智的。 您可以直接在区块链浏览器上验证钱包的余额，例如 Bitcoin 的 Blockchair 或 Ethereum 的 Etherscan。其他网络也有类似的浏览器——只需在 Google 上搜索 「[区块链名称] + explorer」，您就会找到合适的。 您也可以尝试下面的替代解决方案。
如何修复「Trust Wallet 不显示余额」问题
解决此问题的一个可靠方法是将您的 Trust Wallet 导入到 Gem Wallet 中——一个完全开源、自托管的钱包，直接从区块链显示实时资产价格。它安全、私密，并本地连接到多个网络。
以下是 3 个简单步骤的操作方法：
- 从 App Store 或 Google Play 下载 Gem Wallet。
- 在设置期间，选择**「导入钱包」**。
- 输入您来自 Trust Wallet 的 12 个单词的恢复短语。
就是这样——您的钱包已准备好使用。导入过程不需要任何费用或额外步骤。
